质量问题类型分布 按发生次数
责任部门分布 按发生次数
差错等级构成
根因分类 制度"预防为主"落地依据
月度趋势 问题起数
问题起数（悬停查看当月损失）
照片读取工单二维码 从相册选图，自动带出单号
员工扫码上报后，这里补充基础信息与问题描述。差错等级按实际损失金额自动判定；处理情况与实际损失金额在「台账明细」中录入。
基础信息
系统自匹配
系统自匹配
点此选择责任人
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已选 0 人
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生产自检
质检抽查
出货检验
客户投诉
问题描述
系统自匹配
＋从文件夹选择照片
选择后自动压缩上传；质检在台账明细里能直接看图。
差错等级按实际损失金额自动判定，在「台账明细 → 录入处理与损失」中填写损失后即可看到。
| 序号 | 客户名称 | 产品名称 | 发生日期 | 责任部门 | 责任人 | 质量问题类型 | 具体问题描述 | 问题数量 | 本批次总数 | 实际损失金额 | 客户处理要求 | 其他说明 | 处理结果 | 扣罚金额 | 备注 | 缺陷照片 |
|---|
台账明细 点击任意一行展开该条记录的全部字段
#客户名称产品名称
质量问题类型问题发生日期责任人
实际损失扣罚金额是否处理
质量反馈单 按月生成 Word · 每条「处理结果=扣罚」记录一页
生成的 Word 完全沿用《产品质量反馈单》原表排版：一条记录一页，问题类型 / 差错等级 / 客户处理要求按内容自动打勾，
扣罚金额为 0 的留空（打印后手写），责任人确认与签字栏留空。
| 序号 | 生产单号 | 客户名称 | 产品名称 | 发生日期 | 责任部门 | 责任人 | 质量问题类型 | 差错等级 | 问题数量 | 客户处理要求 | 扣罚金额 |
|---|
通讯录 责任人下拉候选 · 责任部门自动匹配
导入后：录入问题时责任人可直接从下拉里选；责任部门按姓名自动带出，以通讯录为准（手选也会被覆盖）。
后期接入钉钉：姓名、部门从钉钉通讯录同步，本系统只补岗位——它不在钉钉里。
后期接入钉钉：姓名、部门从钉钉通讯录同步，本系统只补岗位——它不在钉钉里。
新增 / 编辑人员 当前为新增模式
人员名单 关闭「下拉」只影响下拉候选，不影响部门匹配
| # | 姓名 | 部门 | 岗位 | 下拉可选 | 来源 | 操作 |
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指标显示
显示「平均不良率」
不良率应按全部生产单计算。目前尚未接入完整生产数据，指标会偏高、仅供参考。关闭后概览中该项显示为「—」。
生产总量 不良率的分母（预留 ERP 接入）
不良率的正式口径为「当期发生问题的数量 ÷ 当期全部生产单总印数」。录入某月总印数后，概览的平均不良率会自动切换为正式口径；未录入的期间仍按「仅问题批次」计算，并在卡片下方标注。
| 期间 | 总印数 | 来源 | 更新时间 | 操作 |
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系统信息
规则设置 所有数字都可修改，保存后全系统联动
改完点「保存规则」立即生效。新录入和之后重新保存的记录，都按新规则判定等级、计算扣罚；已经存过等级的历史记录不会被自动改写。
差错等级判定（按实际损失金额）
超过该金额即判为「重大责任事故」
扣罚核算
%
元
其余等级按「实际损失 × 该百分比」扣罚
用户管理 仅管理员可操作
| 用户名 | 姓名 | 角色 | 状态 | 创建时间 | 操作 |
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操作日志 最近 200 条
| 时间 | 操作人 | 动作 | 对象 |
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